AI สำหรับภาครัฐและหน่วยงานราชการ

AI สำหรับภาครัฐ ออกแบบบนหลักอธิปไตยข้อมูล

AI ภาษาไทยที่ช่วยให้บริการประชาชนและการประมวลผลเอกสารรวดเร็วขึ้น โดยข้อมูล โมเดล และการควบคุมทั้งหมดอยู่ภายในประเทศไทย

8ขั้นตอนจากไอเดียแรกสู่ระบบจริง
8–12สัปดาห์สู่ระบบนำร่องที่ใช้งานได้
4–8สัปดาห์สำหรับช่วงวางกลยุทธ์ AI
1ประโยคก็เริ่มได้

เกี่ยวกับอุตสาหกรรม

AI สำหรับภาครัฐและหน่วยงานราชการไทยหมายถึงอะไร

หน่วยงานภาครัฐให้บริการประชาชนนับล้านคนผ่านกระบวนการที่ใช้กระดาษเป็นหลัก และคำตอบที่ประชาชนต้องมารอคิวถามมักมีอยู่แล้วในระเบียบข้อบังคับ นอกจากนี้ ข้อมูลภาครัฐต้องอยู่ในประเทศไทย จึงใช้บริการ AI สำเร็จรูปจำนวนมากไม่ได้

ในทางปฏิบัติ AI ภาครัฐคือผู้ช่วยภาษาไทยที่ตอบจากแหล่งข้อมูลทางการพร้อมอ้างอิง AI จัดการเอกสารที่แปลงแบบฟอร์มเป็นข้อมูลดิจิทัล และระบบยืนยันตัวตนที่ปลอดภัย ทั้งหมดทำงานบนระบบคลาวด์ภายในประเทศ (Sovereign cloud) โดยเจ้าหน้าที่เป็นผู้ตัดสินใจและจัดการกรณียกเว้นทุกเรื่อง

  1. 01
    บริการประชาชน

    ผู้ช่วยที่ตอบจากแหล่งข้อมูลทางการ

  2. 02
    เอกสาร

    AI อ่านเอกสารภาษาไทย สำหรับแบบฟอร์ม ใบอนุญาต และเอกสารบันทึก

  3. 03
    การยืนยันตัวตน

    ไบโอเมตริกซ์และ Liveness สำหรับการยืนยันตัวตนอย่างปลอดภัย

  4. 04
    การปฏิบัติการเมือง

    เซนเซอร์และ AI วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อการแจ้งเตือนและงานบริการ

AI ในการทำงานจริง

ดูว่าระบบ AI ทำงานอย่างไร

ข้อมูลของคุณเข้าไป โมเดลอ่านและวิเคราะห์ แล้วได้การตัดสินใจพร้อมบันทึกที่ทีมของคุณตรวจสอบย้อนหลังได้

  1. คำร้องและเอกสารเข้าสู่ระบบคำถามจากประชาชน แบบฟอร์มที่สแกน ระเบียบข้อบังคับ ข้อมูลระบบบริหารจัดการคำร้อง
  2. โมเดล AIโมเดลภาษาไทยพร้อมการค้นคืนข้อมูล AI จัดการเอกสาร และไบโอเมตริกซ์
  3. ผลการตัดสินใจคำตอบพร้อมอ้างอิง แบบฟอร์มที่กรอกให้ล่วงหน้า หรือส่งเรื่องให้เจ้าหน้าที่ที่เหมาะสม
ai-engine · event streamตัวอย่างประกอบ
  • 001req-3302 · กรณียกเว้นนอกเหนือจากระเบียบที่เผยแพร่ · ส่งต่อเจ้าหน้าที่พร้อมสรุปเรื่อง
  • 002req-3301 · คำถามขั้นตอนการขอใบอนุญาต · ตอบพร้อมอ้างอิงระเบียบ
  • 003doc-770 · แปลงแบบฟอร์มที่สแกนเป็นข้อมูลดิจิทัล · ตรวจสอบข้อมูลกับทะเบียนแล้ว
  • 004id-4410 · ผ่านการตรวจ Liveness · บันทึกผลการยืนยันตัวตนแล้ว
  • 005req-3304 · คำถามเรื่องค่าธรรมเนียม · ตอบเป็นภาษาไทย · ปิดเรื่อง

ทำไมต้อง AI ทำไมต้องตอนนี้

จุดที่ AI เปลี่ยนต้นทุนและผลลัพธ์

01

กระบวนการที่พึ่งพากระดาษทำให้บริการล่าช้า

ประชาชนต้องรอคิวเพื่อถามสิ่งที่มีอยู่แล้วในระเบียบข้อบังคับ AI จัดการเอกสารและการค้นคืนข้อมูลช่วยลดการรอคอย

02

ข้อมูลต้องอยู่ในประเทศเท่านั้น

ข้อมูลภาครัฐต้องอยู่ในประเทศไทย ระบบคลาวด์ภายในประเทศและ LLM แบบส่วนตัวทำให้เป็นไปได้จริง

03

การปลอมแปลงตัวตนเพิ่มขึ้น

การตรวจสอบตัวตนด้วยมือช้าและถูกหลอกได้ง่าย ไบโอเมตริกซ์และการตรวจจับ Liveness ช่วยเพิ่มทั้งความเร็วและความปลอดภัย

เราช่วยอย่างไร

ที่ปรึกษา AI สำหรับภาครัฐและหน่วยงานราชการ

เราเป็นที่ปรึกษาก่อนเป็นอันดับแรก เราช่วยคุณตัดสินใจว่างานบริการประชาชนใดจะได้ประโยชน์จาก AI มากที่สุดก่อนเริ่มสร้างโมเดล และวางแนวทางใช้งานให้เก็บข้อมูลในประเทศ ตรวจสอบย้อนหลังได้ และให้เจ้าหน้าที่ควบคุมได้

  1. การประเมินโอกาสใช้ AI

    ร่วมกับเจ้าของงานบริการของคุณ จับคู่งานบริการที่มีปริมาณสูงและกระบวนการที่ใช้กระดาษมากกับงานที่เหมาะกับ AI

  2. การจัดชั้นข้อมูลและความพร้อมของข้อมูล

    จัดชั้นข้อมูลตามระดับความอ่อนไหว ตรวจสอบเอกสารต้นทางและระบบ และกำหนดว่าข้อมูลใดใช้ได้ ใช้ที่ใด

  3. กรณีศึกษาทางธุรกิจและการจัดลำดับความสำคัญ

    จัดอันดับงานบริการตามปริมาณประชาชนที่ใช้บริการ ชั่วโมงทำงานของเจ้าหน้าที่ และระยะเวลาที่เห็นผล พร้อมเอกสารประกอบการขออนุมัติงบประมาณ

  4. สถาปัตยกรรมระบบคลาวด์ภายในประเทศและธรรมาภิบาล

    การโฮสต์ในประเทศ กฎการอ้างอิงและการตรวจสอบย้อนหลัง และความสอดคล้องกับแนวทางของ DGA และ PDPA

  5. โครงการนำร่องและการเตรียมความพร้อมเจ้าหน้าที่

    นำร่องกับงานบริการหนึ่งงาน อบรมเจ้าหน้าที่ และกำหนดตัวชี้วัด (KPI) ที่ใช้ตัดสินใจขยายผล

วิธีการทำงาน

จากหนึ่งประโยคสู่ระบบที่ใช้งานได้จริง

แปดขั้นตอน คุณหยุดได้ทุกขั้นตอนและเก็บผลงานที่ได้ไว้ใช้

  1. 01
    ค้นหา

    อธิบายโจทย์

    หนึ่งประโยคในเครื่องมือ หรือโทรคุยกับเรา

  2. 02
    ค้นหา

    รับพิมพ์เขียวเบื้องต้น

    สถาปัตยกรรม เทคโนโลยี ระยะเวลา งบประมาณ

  3. 03
    ค้นหา

    ประชุมสำรวจความต้องการ

    ออนไลน์ 30 นาทีกับที่ปรึกษาอาวุโส

  4. 04
    ออกแบบ

    เวิร์กช็อปเชิงเทคนิค

    ข้อมูล ระบบ และข้อจำกัด ที่สำนักงานหรือออนไลน์

  5. 05
    ออกแบบ

    ออกแบบสถาปัตยกรรม

    แบบที่ทีมไอทีและความปลอดภัยอนุมัติได้

  6. 06
    ออกแบบ

    ข้อเสนอและราคา

    ขอบเขตคงที่ งวดงาน และราคาเป็นบาทหรือดอลลาร์

  7. 07
    ส่งมอบ

    พัฒนาและติดตั้ง

    โครงการนำร่องในไม่กี่สัปดาห์ แล้วขยายสู่การใช้งานจริง

  8. 08
    ส่งมอบ

    ดูแล ขยาย และต่อยอด

    ซัพพอร์ต ติดตามโมเดล และกรณีการใช้งานใหม่

สิ่งที่เราสร้าง

โซลูชัน AI สำหรับภาครัฐและหน่วยงานราชการ

document ai · extractionตัวอย่างประกอบ
Business Permit ApplicationForm BP-1
ApplicantSiri Trading Co., Ltd.Permit typeGeneral businessRegistration no.0105 5xx xxx xxxAuthorised signatureSiri
  • ผู้ยื่นคำขออ่านได้ ✓✓
  • ประเภทใบอนุญาตธุรกิจ ✓✓
  • ตรวจสอบกับทะเบียนตรงกัน ✓✓
  • ลายมือชื่อความมั่นใจต่ำ⚠
  • 1 ช่องส่งให้เจ้าหน้าที่

AI จัดการเอกสารบนระบบคลาวด์ภายในประเทศ

LLM ภาษาไทยพร้อมการค้นคืนข้อมูลบนระบบคลาวด์ภายในประเทศ และการจัดชั้นข้อมูลที่สอดคล้องกับแนวทางของ DGA

ปัญหา

กระบวนการที่พึ่งพากระดาษทำให้บริการล่าช้า และข้อมูลต้องไม่ออกนอกประเทศไทย

สิ่งที่คุณจะได้รับ

  • AI อ่านเอกสารภาษาไทยสำหรับแบบฟอร์ม ใบอนุญาต และเอกสารบันทึก
  • การจัดชั้นข้อมูลก่อนเริ่มประมวลผลทุกครั้ง
  • ติดตั้งบนระบบคลาวด์ภายในประเทศหรือแบบ On-premises
  • คิวให้เจ้าหน้าที่ตรวจทานช่องที่ความมั่นใจต่ำ

ทำงานอย่างไร

  1. อินพุตแบบฟอร์มและเอกสารที่สแกนคำขอ ใบอนุญาต ใบรับรอง
  2. AIAI อ่านเอกสารภาษาไทยอ่าน จัดประเภท และตรวจสอบกับทะเบียน
  3. เอาต์พุตคำร้องที่เป็นข้อมูลโครงสร้างข้อมูลสะอาดในระบบบริหารจัดการคำร้อง ช่องที่ความมั่นใจต่ำส่งให้เจ้าหน้าที่

ผู้ใช้งาน

  • จุดให้บริการ
  • เจ้าหน้าที่ส่วนหลังบ้าน
  • งานสารบรรณและเอกสาร

เชื่อมต่อกับ

  • ระบบบริหารจัดการคำร้อง
  • คลังเอกสาร
  • ทะเบียนและฐานข้อมูล
  • ระบบคลาวด์ภายในประเทศ

กรณีการใช้งาน AI

โจทย์จริง AI ที่ใช้ได้จริง

กรณีการใช้งาน AI 01

AI จัดการเอกสารบนระบบคลาวด์ภายในประเทศสำหรับหน่วยงาน

ปัญหา
กระบวนการที่พึ่งพากระดาษทำให้บริการล่าช้า และข้อมูลต้องอยู่ในประเทศไทย
โซลูชัน AI
LLM ภาษาไทยพร้อมการค้นคืนข้อมูลบนระบบคลาวด์ภายในประเทศ และการจัดชั้นข้อมูลที่สอดคล้องกับแนวทางของ DGA

ผลลัพธ์ บริการประชาชนรวดเร็วขึ้น พร้อมการเก็บข้อมูลในประเทศตามข้อกำหนด

กรณีการใช้งาน AI 02

ผู้ช่วยบริการประชาชน

ปัญหา
ประชาชนต้องรอคิวหรือโทรถามคำตอบที่มีอยู่แล้วในระเบียบข้อบังคับ
โซลูชัน AI
ผู้ช่วยภาษาไทยตอบจากแหล่งข้อมูลทางการพร้อมอ้างอิง และส่งเรื่องให้เจ้าหน้าที่

ผลลัพธ์ ประชาชนบริการตนเองได้ตลอด 24 ชั่วโมง คิวสั้นลง

กรณีการใช้งาน AI 03

ระบบยืนยันตัวตนดิจิทัลระดับชาติ

ปัญหา
การตรวจสอบตัวตนช้า ทำด้วยมือ และเสี่ยงต่อการปลอมแปลง
โซลูชัน AI
การยืนยันตัวตนด้วยไบโอเมตริกซ์ การตรวจจับ Liveness และ AI จัดการเอกสารบนแพลตฟอร์มระดับชาติที่ปลอดภัย

ผลลัพธ์ ยืนยันตัวตนเร็วขึ้น 70% ในโครงการระดับชาติที่ส่งมอบแล้ว

ผลลัพธ์แสดงสิ่งที่แต่ละโซลูชันออกแบบมาเพื่อปรับปรุง ตัวเลขจะปรากฏเฉพาะเมื่อมาจากโครงการที่ส่งมอบแล้ว ผลจริงขึ้นอยู่กับข้อมูล ระบบ และขอบเขตงานของคุณ

ส่งมอบโดยทีมของเรา

โครงการจริง ผลลัพธ์ที่วัดได้

ผลลัพธ์ที่ทีมงานและพาร์ทเนอร์ของเราส่งมอบให้ภาครัฐและองค์กร

แพลตฟอร์มภาครัฐ

ระบบยืนยันตัวตนดิจิทัลระดับประเทศ

USD 35Mมูลค่าโครงการ
70%ยืนยันตัวตนเร็วขึ้น

ระบบลงทะเบียนชีวมิติและ AI อ่านเอกสาร เพื่อยืนยันตัวตนของประชาชนในระดับประเทศ

เมืองอัจฉริยะ

แดชบอร์ดบริหารเมือง

USD 8Mประหยัดค่าดำเนินการ
65%ประสิทธิภาพเพิ่มขึ้น

IoT วิเคราะห์วิดีโอ และมุมมองเดียวสำหรับทีมบริหารเมือง

AI อย่างรับผิดชอบ

กำกับดูแลตั้งแต่วันแรก

  • โฮสต์ในประเทศ และจัดชั้นข้อมูลตามระดับความอ่อนไหว
  • ทุกคำตอบที่ส่งถึงประชาชนมีการอ้างอิงแหล่งที่มา
  • เจ้าหน้าที่เป็นผู้ตัดสินใจและจัดการกรณียกเว้น

เทคโนโลยีที่เราใช้

  • โมเดลภาษาไทยพร้อมการค้นคืนข้อมูล
  • ไบโอเมตริกซ์และ Liveness
  • ระบบคลาวด์ภายในประเทศและ GPU
  • การเชื่อมต่อกับระบบบริหารจัดการคำร้อง

ข้อมูลของคุณอยู่ที่ไหน

  1. ช่องทางประชาชนและระบบของหน่วยงานพอร์ทัล LINE จุดบริการ และระบบบริหารจัดการคำร้อง
  2. ระบบคลาวด์ไทยภายในประเทศโมเดลและข้อมูลโฮสต์ในประเทศ และจัดชั้นข้อมูลแล้ว
  3. เจ้าหน้าที่เป็นผู้ควบคุมมีการอ้างอิง การส่งต่อเรื่อง และบันทึกการตรวจสอบย้อนหลังครบถ้วน

คำถามที่พบบ่อย

AI สำหรับภาครัฐและหน่วยงานราชการ: คำถามที่พบบ่อย

AI ภาครัฐสามารถทำงานภายในประเทศไทยทั้งหมดได้หรือไม่

ได้ เราติดตั้งบนระบบคลาวด์ภายในประเทศหรือแบบ On-premises โดยเก็บโมเดลและข้อมูลไว้ในประเทศ

จะป้องกันไม่ให้ผู้ช่วยตอบผิดได้อย่างไร

คำตอบถูกจำกัดอยู่ในแหล่งข้อมูลที่ได้รับอนุมัติ ทุกคำตอบแสดงการอ้างอิง และคำถามที่ความมั่นใจต่ำจะถูกส่งให้เจ้าหน้าที่

มีประสบการณ์กับโครงการระดับชาติหรือไม่

มี ดูโครงการที่ส่งมอบแล้วได้ในหน้าโซลูชัน รวมถึงระบบยืนยันตัวตนดิจิทัลระดับชาติและแพลตฟอร์ม AI สำหรับเมือง

AI สำหรับภาครัฐและหน่วยงานราชการ

เริ่มจากโครงการนำร่อง AI หนึ่งโครงการ

แปดถึงสิบสองสัปดาห์เป้าหมายที่วัดผลได้บนข้อมูลของคุณเอง