โซลูชันการตลาดด้วย AI สำหรับธุรกิจให้เช่าอุปกรณ์อีเวนต์
แนวคิดผู้ช่วยการตลาดด้วย AI สำหรับธุรกิจเช่าจอ LED ช่วยหากลุ่มเป้าหมายที่มีแนวโน้มเช่ามากที่สุด ร่างแคมเปญให้คนอนุมัติ คัดกรองทุกการสอบถาม และบอกว่าช่องทางไหนนำไปสู่การจอง
การสอบถามเมื่อเช้านี้
แพลนเนอร์และคู่บ่าวสาวให้ผลดีกว่า 3.5 เท่าบน LINE
เปิดหน้าการวิเคราะห์ตัวอย่างผลลัพธ์จากเดโมสดด้านล่าง ธุรกิจและการสอบถามเป็นข้อมูลสมมติ ส่วนคะแนนและข้อมูลเชิงลึกมาจากตรรกะเดียวกับที่คุณลองใช้ได้
บริบท
ธุรกิจเช่าจอได้งานจากการถูกพบก่อนที่งานจะถูกวางแผน และจากการตอบกลับเร็วเมื่อมีคนสอบถาม โอกาสของ AI คือเล็งการตลาดไปที่คนที่ใช่ และทำให้ทุกการสอบถามเสนอราคาได้เร็วขึ้น
จอ LED ถูกเช่าไปใช้ในงานแต่งงาน คอนเสิร์ต นิทรรศการ งานองค์กร และงานโปรโมชั่น ความต้องการจึงขึ้นลงตามปฏิทินอีเวนต์ของแต่ละฤดู
ในประเทศไทย ลูกค้าจำนวนมากส่งข้อความหาธุรกิจโดยตรง มักผ่าน LINE หรือ Facebook การสอบถามจึงมักเป็นแชตสั้น ๆ มากกว่าแบบฟอร์ม
วันที่ สถานที่ จำนวนผู้ร่วมงาน ในร่มหรือกลางแจ้ง และขนาดจอ เป็นตัวกำหนดว่าเสนออะไรได้บ้าง ข้อมูลที่ขาดแต่ละข้อหมายถึงคำถามที่ต้องถามกลับอีกรอบ
การสอบถามมีทั้งชื่อและข้อมูลติดต่อ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ในกรณีที่ใช้บังคับ กำหนดแนวทางการเก็บ ใช้ และเก็บรักษาข้อมูลลีด
ข้อมูลภูมิหลังทั่วไป ไม่ใช่งานวิจัยตลาด ช่องทาง ปริมาณ ราคา และกลุ่มเป้าหมายจะมาจากธุรกิจในขั้นตอนสำรวจความต้องการ
ปัจจุบันมีปัญหาอะไร?
ประเด็นปัญหาในแต่ละพื้นที่เป็นสมมติฐานที่ต้องทดสอบร่วมกับธุรกิจ ไม่ใช่ข้อค้นพบ
หาว่าใครมีแนวโน้มเช่ามากที่สุด และเมื่อไร
โอกาสสำหรับ AI ให้คะแนนแต่ละกลุ่มลูกค้าจากความถี่ของงาน งบที่เหมาะสม ฤดูกาล และการเข้าถึง แล้วแนะนำว่าจะพบพวกเขาได้ที่ไหน
ดูหน้าจอกลุ่มเป้าหมายคอนเซ็ปต์ ข้อความ และปฏิทินสำหรับแต่ละกลุ่มเป้าหมาย
โอกาสสำหรับ AI ร่างคอนเซ็ปต์ พาดหัว ข้อความโฆษณา และปฏิทินสี่สัปดาห์เป็นภาษาไทยหรืออังกฤษ ให้คนแก้ไขและอนุมัติ
ดูตัวสร้างแคมเปญรับการสอบถามและส่งต่อรายที่มีแนวโน้มดี
โอกาสสำหรับ AI ดึงรายละเอียดสำคัญ ให้คะแนนแต่ละการสอบถาม ร่างคำถามติดตาม และส่งต่อผ่านขั้นตอนการขาย
ดูกล่องข้อความลีดช่องทางและแคมเปญใดนำไปสู่การจอง
โอกาสสำหรับ AI ภาพรวมเดียวตั้งแต่การเข้าถึงจนถึงการจอง ต้นทุนต่อลีดที่ผ่านเกณฑ์แยกตามช่องทาง และข้อมูลเชิงลึกด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย
ดูหน้าจอการวิเคราะห์AI ช่วยได้อย่างไร?
ทุกเวิร์กโฟลว์เริ่มจากงานที่ธุรกิจทำอยู่แล้ว การให้คะแนนและการดึงข้อมูลทำหน้าที่อ่าน AI เอเจนต์ทำหน้าที่ร่าง และผู้รับผิดชอบที่ระบุชื่อต้องอนุมัติก่อนส่งถึงลูกค้า
หัวหน้าการตลาดเห็นว่าควรเล็งกลุ่มลูกค้าใดในฤดูกาลนี้ และเหตุผลของอันดับแต่ละกลุ่ม
เลือกสิ่งที่สำคัญในฤดูกาลนี้: ความถี่ของงาน งบที่เหมาะสม ฤดูกาล และการเข้าถึง
การสอบถามและการจองที่ผ่านมา จัดกลุ่มตามประเภทลูกค้า
แต่ละกลุ่มได้คะแนนความเหมาะสม พร้อมแสดงปัจจัยเบื้องหลัง
เลือกสองถึงสามกลุ่มที่จะเจาะในเดือนนี้
เพอร์โซนา ช่องทาง และข้อความเด็ดของแต่ละกลุ่ม พร้อมใช้ทำแคมเปญ
เครื่องมือที่ผู้ช่วยเรียกใช้
ชื่อฟังก์ชันตัวอย่างสำหรับการออกแบบโครงการนำร่อง
ปัจจุบัน
เล็งไปที่คนที่เพิ่งติดตามเพจ และวางแผนช่วงพีคจากความจำ
เมื่อมี AI
รายชื่อกลุ่มที่ควรเล็งในฤดูกาลนี้ พร้อมเหตุผลที่มองเห็นได้
ชั้นปัญญา AI
ทั้งสี่พื้นที่ใช้ชั้นข้อมูลเดียวและบริการ AI ชุดเดียวกัน ลีดที่แคมเปญหามาได้จึงเป็นลีดเดียวกับที่ถูกให้คะแนน ติดตาม และนับรวมในตัวเลข
ที่ที่การสอบถามและตัวเลขมีอยู่แล้ว
รวม ทำความสะอาด และบันทึกความยินยอม
โมเดลให้คะแนนและดึงข้อมูล เอเจนต์เป็นผู้ร่าง
แต่ละบทบาทเห็นมุมมองของตัวเอง
ผู้ใช้จะเห็นอะไร?
หน้าแรกคือภาพรวมของสัปดาห์: การสอบถามที่ถูกให้คะแนนทันทีที่เข้ามา ตัวเลขที่สำคัญ และผู้ช่วยที่ตอบจากข้อมูลบนหน้าจอเท่านั้น
ศูนย์บัญชาการการตลาดSample LED Rentalsต้นแบบคะแนนและคำตอบมาจากกฎที่กำหนดไว้ตายตัวบนข้อมูลสมมติ ไม่ได้มาจากโมเดลภาษาระดับใช้งานจริง ธุรกิจ การสอบถาม และตัวเลขเป็นข้อมูลสมมติ
ร่างข้อความติดตาม ยังไม่ได้ส่งThank you, that is everything we need for a quote. We will check availability for 14 กุมภาพันธ์ and send options shortly.
เปิดในกล่องข้อความลีดเหลือการสอบถามตัวอย่างอีก 7 รายการในคิว ฟีดจะหยุดเมื่ออยู่นอกหน้าจอ
ช่วยตัดสินใจเท่านั้น ไม่มีการโพสต์ ส่ง หรือใช้จ่ายจากคอนโซลนี้โดยไม่มีคนอนุมัติ
ตัวเลขรายสัปดาห์ ต้นทุนต่อลีดที่ผ่านเกณฑ์ และงบไปอยู่ที่ไหน
กลุ่มเป้าหมาย ร่างแคมเปญ และคิวอนุมัติ
การสอบถามที่ให้คะแนนแล้ว คำถามติดตามที่ร่างไว้ และขั้นตอนการขาย
คอนเซ็ปต์ที่อนุมัติแล้วและปฏิทินสี่สัปดาห์ที่ต้องผลิต
หน้าจอหลัก
แต่ละหน้าจอใช้งานได้เองพร้อมตัวควบคุมของตัวเอง ทุกธุรกิจ การสอบถาม แคมเปญ และตัวเลขในที่นี้เป็นข้อมูลสมมติ ใช้แสดงแนวคิดเท่านั้น
เลื่อนแถบปรับหรือเปลี่ยนฤดูกาล แล้วดูการจัดอันดับคำนวณใหม่ จากนั้นเปิดเพอร์โซนาของกลุ่ม
น้ำหนักของแต่ละเกณฑ์
คะแนนความเหมาะสมเต็ม 100 ลูกศรแสดงการเลื่อนอันดับนับจากการเปลี่ยนครั้งล่าสุด
เพอร์โซนาสมมติ
ต้องการ
กังวลเรื่อง
คำขอทั่วไป: หลายขนาดต่อเดือน มักต้องมีช่างประจำหน้างาน
จองเมื่อ: มักล่วงหน้าหนึ่งถึงสี่สัปดาห์ก่อนงาน (สมมติฐาน)
ช่องทางที่แนะนำ
ข้อความเด็ด“ซัพพลายเออร์เดียว ครบทุกขนาดเวที เสนอราคาในข้อความเดียว”
คะแนนความเหมาะสมคือค่าเฉลี่ยถ่วงน้ำหนักของคะแนนสมมติสี่ตัวต่อกลุ่ม ตามน้ำหนักที่คุณตั้ง ในโครงการนำร่อง คะแนนจะมาจากประวัติการสอบถามและการจองของธุรกิจเอง
เลือกตัวเลือกของแคมเปญแล้วกดเขียนร่าง แก้ไขร่างได้ตามต้องการ อนุมัติทีละส่วน แล้วเพิ่มเข้าคิวตั้งเวลา
ร่างจากเทมเพลตแพลนเนอร์และคู่บ่าวสาว, LINE, ไทย, แบบที่ 1
ตัวอย่าง (ภาพจำลองเท่านั้น)
เรื่องราวของคุณบนจอใหญ่ ติดตั้งเสร็จก่อนแขกคนแรกมาถึง ส่งวันที่ สถานที่ และจำนวนแขกมาได้เลย เราจะแนะนำขนาดจอพร้อมใบเสนอราคา ทักมาคุยกันได้เลยนะ
การ์ดโฆษณาแสดงเพื่อเปรียบเทียบ ภาพจำลองโฆษณาโซเชียล ไม่ได้เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มใด ๆ
ภาพจำลองแบบแชต ไม่ได้เชื่อมต่อกับ LINE
คอนเซ็ปต์: เรื่องราวของคุณบนจอใหญ่. สไลด์โชว์และวิดีโอสดบนผนังจอฉากหลัง
สัปดาห์ที่ 1
สัปดาห์ที่ 2
สัปดาห์ที่ 3
สัปดาห์ที่ 4
ช่องทางหลัก LINE วันอังคาร ช่องทางสนับสนุน Instagram วันศุกร์ เลือกจากช่องทางที่แข็งแรงที่สุดของกลุ่ม รายการที่ระบุว่า “ต้องถ่ายทำ” ต้องใช้ภาพจริง
ร่างสร้างจากเทมเพลตที่กำหนดไว้ ชุดตัวเลือกเดิมจึงได้ข้อความเดิมทุกครั้ง ตัวอย่างเป็นเพียงภาพจำลอง ไม่ได้เชื่อมต่อกับ LINE, Meta, Google หรือบริการอีเมลใด ๆ ต้องตรวจข้ออ้าง ราคา และข้อเสนอให้ตรงกับสิ่งที่ธุรกิจให้บริการจริง
เลือกการสอบถามเพื่อดูว่าดึงข้อมูลอะไรได้ และทำไมจึงได้คะแนนเท่านี้ ปรับคะแนน มอบหมายผู้รับผิดชอบ และเลื่อนไปตามขั้นตอนการขาย
สวัสดีค่ะ สนใจเช่าจอ LED สำหรับงานสัมมนาบริษัท วันที่ 22 มีนาคม ที่พัทยา ประมาณ 150 คน ขอใบเสนอราคาด้วยค่ะรายละเอียดที่ดึงได้
คะแนนลีด
ร้อน 70 ขึ้นไป อุ่น 42 ถึง 69 เย็นต่ำกว่า 42
ติดตามเรื่องรายละเอียดที่ขาด 2 ข้อ
ร่างจากเทมเพลตเดโมนี้ไม่ส่งข้อความจริง การทำเครื่องหมายว่าส่งแล้วสำหรับลีดใหม่ที่ร้อนหรืออุ่นจะย้ายไปที่ผ่านเกณฑ์
ใหม่ 7
ผ่านเกณฑ์ 2
ส่งใบเสนอราคาแล้ว 1
จองแล้ว 0
ไม่มีลีด
ไม่สำเร็จ 0
ไม่มีลีด
การดึงข้อมูลใช้รูปแบบที่กำหนดไว้สำหรับภาษาอังกฤษและไทย คะแนนมาจากแต้มของรายละเอียดสำคัญแต่ละข้อและงบประมาณ โครงการนำร่องจะใช้โมเดลภาษากับฟิลด์ชุดเดียวกันและการตรวจโดยคนเช่นเดิม ข้อความตอบกลับเป็นเพียงร่างและไม่เคยถูกส่งจากเดโมนี้
เปลี่ยนช่วงวันที่ ช่องทาง หรือกลุ่ม แล้วภาพรวม ตาราง และข้อมูลเชิงลึกจะคำนวณใหม่ทั้งหมด
6.8% ของคลิกกลายเป็นการสอบถามที่ผ่านเกณฑ์บน LINE เทียบกับ 2.0% ในช่องทางอื่นของกลุ่มนี้ ควรทดสอบเพิ่มงบบน LINE สำหรับกลุ่มนี้
เปรียบเทียบอัตราจากคลิกเป็นลีดที่ผ่านเกณฑ์ของแต่ละกลุ่มและช่องทาง แจ้งเมื่อช่องทางหนึ่งสูงกว่าช่องทางอื่นของกลุ่มนั้นตั้งแต่ 1.5 เท่าขึ้นไป
สูงกว่าช่องทางที่ถูกที่สุด 4.1 เท่า ซึ่งคือ LINE ที่ ฿235 ค่าเฉลี่ยทุกช่องทางคือ ฿433
จัดอันดับช่องทางที่มีลีดผ่านเกณฑ์ตั้งแต่สามรายขึ้นไป ตามค่าใช้จ่ายหารด้วยจำนวนลีดที่ผ่านเกณฑ์
71 จาก 184 ใน 28 วันล่าสุด นี่คือขั้นตอนที่อ่อนที่สุดหลังการคลิก จึงเป็นจุดแรกที่ควรตรวจ
หาอัตราแปลงระหว่างขั้นตอนที่ต่ำที่สุด ตั้งแต่การสอบถามเป็นต้นไป
การสอบถาม 708 ราย เทียบกับ 608 ราย โดยลีดที่ผ่านเกณฑ์เพิ่มขึ้นจาก 249 เป็น 295
เปรียบเทียบช่วงที่เลือกกับช่วงที่ยาวเท่ากันซึ่งอยู่ก่อนหน้า
| ช่องทาง | ค่าใช้จ่าย | การสอบถาม | ผ่านเกณฑ์ | ต่อลีดที่ผ่านเกณฑ์ |
|---|---|---|---|---|
| LINE | ฿22,526 | 228 | 96 | ฿235 |
| อีเมล | ฿3,348 | 28 | 13 | ฿258 |
| Google Search | ฿44,308 | 249 | 107 | ฿414 |
| ฿39,328 | 157 | 60 | ฿655 | |
| ฿18,261 | 46 | 19 | ฿961 |
28 วันที่แล้วเมื่อวาน
ตัวเลขสร้างจากค่าเริ่มต้นคงที่ จึงเหมือนเดิมทุกครั้งที่เข้าชม ข้อมูลเชิงลึกเป็นกฎง่าย ๆ บนตัวเลขเหล่านั้น และแต่ละข้อแสดงกฎของตัวเอง ตัวเลขจริงจะมาจากแพลตฟอร์มโฆษณาและขั้นตอนการขาย
ขั้นต่อไปคืออะไร?
หน้านี้คือแนวคิดและเดโมที่ใช้งานได้ ขอบเขต ข้อมูล งบประมาณ และไทม์ไลน์ของโครงการนำร่องจะตกลงกันหลังจากธุรกิจได้ดูแล้วเท่านั้น
สี่พื้นที่โฟกัสที่โซลูชันนี้ครอบคลุม
หน้านี้ บนข้อมูลสมมติ
ปรับตามข้อมูลที่ได้รับเพิ่มเติม
ยืนยันปัญหา ข้อมูล และช่องทาง
ขอบเขต ข้อมูล การเชื่อมต่อ เกณฑ์ งบประมาณ ไทม์ไลน์
แสดงแนวคิดที่ใช้งานได้จริง เพื่อให้ธุรกิจตอบสนองต่อสิ่งที่จับต้องได้
ผลลัพธ์: เดโมที่พร้อมนำเสนอ
หนึ่งถึงสองช่องทางกับการสอบถามจริง ทำควบคู่กับขั้นตอนปัจจุบัน
ผลลัพธ์: โครงการนำร่องที่ทำงานควบคู่กับขั้นตอนปัจจุบัน
ทุกช่องทาง แคมเปญ และขั้นตอนการขายอยู่บนแพลตฟอร์มเดียว พร้อมดูแลและสนับสนุน
ผลลัพธ์: ทุกช่องทางอยู่บนแพลตฟอร์มเดียว
ออกแบบเพื่องานการตลาด
เจ้าของธุรกิจจะถามว่า AI เผยแพร่อะไรได้ ตัวเลขมาจากไหน และข้อมูลลูกค้าถูกดูแลอย่างไร การออกแบบนี้ตอบคำถามเหล่านั้นตั้งแต่ต้น รายการทางขวาคือสิ่งที่เราต้องมีก่อนเริ่มโครงการนำร่อง
คะแนน ร่างข้อความ และข้อมูลเชิงลึกมาจากเทมเพลตและกฎง่าย ๆ บนข้อมูลสมมติ ไม่ได้มาจากโมเดลภาษาระดับใช้งานจริง
ทุกธุรกิจ การสอบถาม แคมเปญ และตัวเลขเป็นข้อมูลสมมติ ไม่มีสิ่งใดในที่นี้อธิบายถึงลูกค้า คู่แข่ง หรือตลาดจริง
ไม่มีการเผยแพร่ ส่ง หรือใช้จ่ายใด ๆ จนกว่าจะมีคนตรวจและอนุมัติ
เก็บข้อมูลลีดด้วยความยินยอม และใช้เฉพาะเพื่อการสอบถามและการติดตามผลที่ผู้ติดต่อยินยอมไว้เท่านั้น
ทบทวนเดโมร่วมกับทีมของคุณบอกเราว่าโครงการนำร่องต้องพิสูจน์อะไร
ธุรกิจ ชื่อ การสอบถาม แคมเปญ และตัวเลขทั้งหมดในเดโมนี้เป็นข้อมูลสมมติ หน้านี้เป็นเพียงการสาธิต ไม่ใช่ระบบจริง และไม่ได้เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มโฆษณาหรือบริการส่งข้อความใด ๆ